Тренинги для сервис-тренеров

Возможные темы:
«Тренер 360°" — комплексное развитие навыков обучения и коучинга.
«Мастер фасилитации" — проведение тренингов и работа с группой.
«Секреты тренера" — работа с жалобами, возражениями и мотивацией персонала.

Результат:
1. Профессиональная подготовка тренеров — освоение современных методов обучения и фасилитации команды.
2. Эффективная работа с жалобами и возражениями — тренеры умеют обучать персонал навыкам решения конфликтов и взаимодействия с гостями.
3. Развитие навыков проведения тренингов и коучинга — тренеры получают практические умения вовлечения группы, проведения интерактивных сессий и наставничества.
4. Единые стандарты обучения — методология, которая гарантирует последовательность и качество обучения всех сотрудников.
5. Рост компетенций команды через наставничество — тренеры способны внедрять новые знания в повседневную работу персонала.
6. Укрепление корпоративной культуры — через обучение тренеры формируют ценности и стандарты поведения в команде.
7. Долгосрочный эффект — компания получает устойчивую систему внутреннего обучения и развития сотрудников, снижающую зависимость от внешних консультантов.